Human2Human

Wir verstehen uns nicht nur als Ihr Partner, sondern auch als Partner Ihrer Kunden. Und deshalb treten wir nicht als Verkäufer auf, sondern als Problemlöser. Was natürlich nicht heißt, dass wir nicht auch für höhere Customer Lifetime Values, optimale Net Promoter Scores und damit nicht zuletzt auch für ein gutes, nachhaltiges Umsatzvolumen sorgen. Im Gegenteil: Wir glauben daran, dass begeisterte Kunden ein echter Gewinn sind.

Herausforderungen

So schaffen wir echte
menschliche
Verbindungen.

Wenn wir das Human2Human-Prinzip leben, tragen wir nicht nur eine besondere Verantwortung für jeden Endkunden. Es stellt auch eine hohe Anforderung an unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Denn sie sind es, die unser Gesicht und unsere Stimme sind – und damit Ihre. Deshalb behandeln wir sie als das, was sie sind: unseren größten Wert.

Eine überdurchschnittliche Bezahlung, beste Arbeitsbedingungen fernab der bekannten Callcenter-Großraumbüros und viele weitere Benefits sorgen dafür, dass für unsere Customer Performance Manager ihr Job mehr ist, als eben nur ein Job. Und sie wissen, wovon sie sprechen, denn sie bringen bereits bei Ihrem Einstieg jede Menge Fachexpertise in ihrem jeweiligen Bereich mit, die in regelmäßigen Fortbildungen bei uns zudem stetig ausgebaut wird.

Wenn man sicher sein will, sollte man nie aufhören, sich zu hinterfragen.
Deswegen haben wir uns auch im Jahr 2024 als Top-Arbeitgeber zertifizieren lassen.

Hier sprechen unsere Mitarbeitenden mal
über uns – und nicht über Sie.

Meistens haben unsere Customer Performance Manager Sie und Ihre Endkunden im Kopf – wir konnten sie an dieser Stelle aber überzeugen, einige Worte über avendon zu verlieren.

Iptihal

„Warum ich mich für avendon entschieden habe? Weil ich mich hier wie zuhause fühle – wegen der schönen Beziehung, die wir zueinander haben und der professionellen Arbeit. avendon hat mich gern und ich hab avendon gern! ♥️“
Matthias

„Hier arbeiten tolle Menschen, Kollegen und Vorgesetze, die immer ein Lächeln im Gesicht haben – das macht Spaß und motiviert einen. Man wird hier als Mitarbeiter wertgeschätzt. Mir wurde nach langer Zeit in einer anderen Firma eine neue Chance gegeben – und jetzt bin ich Teil einer tollen Firma, in der ich etwas bewegen kann.“
Söhnke

„Ich bin seit 2018 bei avendon, also einer der alten Hasen. Aus einer anfänglichen Notlösung wurde meine berufliche Heimat. Ich durfte mich vom Kundenberater über das Qualitätsmanagement zum Teamleiter entwickeln und wurde dabei immer gefördert. Ich arbeite einfach sehr gerne mit Menschen und kann mich total mit avendon identifizieren!“